店长

11000-18000元/月

杭州市-滨江区-长河 经验要求:5-10年经验 学历要求:高中/中专/职高招1人

老板好 员工聚餐 生日福利

李旭东

杭州市滨江区撸至... (撸至深烧烤)

薪资详情

薪资范围: 11000-18000元/月

固定底薪: 11000元/月

发薪日期: 15

社保类型: 意外险,五险

职位描述

餐饮店长岗位职责
1. 经营管理
- 制定并执行门店年度/月度经营计划,完成营业额、利润、成本控制等指标。  
- 监督日常运营(前厅、后厨、库存等),确保标准化流程(SOP)执行。  
- 分析经营数据(客流量、翻台率、人均消费等),提出优化方案。  

2. 人员管理
- 负责员工招聘、培训、排班、绩效考核及团队建设。  
- 处理员工矛盾,提升团队凝聚力和服务意识。  
- 定期组织技能培训(服务礼仪、食品安全、应急处理等)。  

3. 顾客服务  
- 维护客户关系,处理投诉及突发事件,提升顾客满意度。  
- 收集反馈意见,优化服务流程或菜品设计。  
- 管理线上平台(大众点评、外卖等)的评价与互动。  

4. 质量控制  
- 监督食品安全、卫生标准(如5S管理),确保符合国家法规。  
- 定期检查菜品出品、设备维护、环境卫生等。  

5. 成本与供应链
- 控制食材、人力、能耗等成本,减少损耗。  
- 管理供应商对接,确保原材料质量与库存合理。  

6. 营销与品牌 
- 执行总部营销活动,或策划本地化推广(节日促销、社群运营等)。  
- 维护门店形象,确保品牌标准统一。  

任职要求:
高中以上学历,
五年以上行业经验,
有知名餐饮店长经验优先,
年龄30岁以上

工作环境

下载店长直聘APP