
张静宜
郑州市中原区锦家宾馆
职位描述
1.按标准流程清洁客房(包括更换床品、补充用品、消毒卫生间、清理垃圾等)。 - 检查客房设备(如灯具、空调、电视)是否正常,及时报修故障。 - 确保房间布置符合酒店标准(如物品摆放、装饰整洁)。 2. 对客服务 - 响应客人需求(如额外用品、加床服务等),提供友好高效的服务。 - 处理客人遗留物品,按流程登记归还。 - 协助客人入住/退房时的客房检查。 3. 物资管理 - 清点并补充客房耗材(如洗漱用品、茶包、纸巾)。 - 管理布草(床单、毛巾等)的收发与送洗。 4. **协作与安全** - 与前厅部、工程部等部门沟通,确保客房状态及时更新。 - 遵守安全规范(如化学品使用、消防知识)。 - 报告可疑物品或安全隐患。
公司介绍
工作环境
门店基本信息
店铺名称:郑州市中原区锦家宾馆
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:0-20人
店铺福利
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更新时间:2025-08-01