薪资范围: 4000-6000元/月
固定底薪: 4000元/月
发薪日期: 15
苟成娇
常德经济技术开发区奥川娱乐中心（个体工商户）
薪资详情
职位描述
1. 迎接宾客 在开餐前提前到岗，以标准的站姿和亲切的微笑迎接客人。 使用礼貌用语，如“欢迎光临”，并主动问候客人。 为开车前来的客人提供开车门服务，注意保护客人头部。 2. 引位服务 询问客人是否有预定，并根据情况引领客人入座。 对于无预定的客人，根据人数和需求安排合适的座位。 引领过程中，走在客人左前方约1米处，适时介绍餐厅特色。 帮助客人拉椅让座，提供菜单，并将用餐信息传递给服务员。 3. 顾客沟通与协调 解答客人关于餐厅设施、菜品和服务的疑问。 妥善处理客人投诉或特殊需求，无法解决时及时上报。 掌握餐厅上座率和预定情况，合理安排座位。 4. 送客服务 客人用餐完毕后，微笑送客并使用欢送语，如“谢谢光临，慢走”。 为打包的客人提供帮助，必要时提拿物品。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：常德经济技术开发区奥川娱乐中心（个体工商户）
所在行业：保健/按摩
店铺规模：0-20人
