薪资范围: 2500-4000元/月
固定底薪: 2500元/月
绩效提成: 其他
发薪日期: 20
社保类型: 意外险

贵阳市金豪酒店管理有限责任公司 (格丽酒店)
薪资范围: 2500-4000元/月
固定底薪: 2500元/月
绩效提成: 其他
发薪日期: 20
社保类型: 意外险
【岗位职责】- 热情接待宾客,办理入住、退房、换房等手续,确保高效准确。 - 解答客人关于酒店设施、服务、周边信息的咨询,提供个性化建议。 - 处理客人投诉及特殊需求,及时协调解决并记录反馈。 - 熟练操作酒店管理系统,管理房态和预订。 - 核对房费、押金等账目,开具发票,协助财务对账。 - 管理客房钥匙、门禁卡,确保安全流程合规。 - 与客房部、餐饮部、工程部等部门协作,保障客人需求响应。 - 接听电话,转接内线,记录留言或预订信息。 【任职要求】- 高中/中专以上学历,酒店管理、旅游相关专业优先。 - 1年以上酒店前台或客服经验(应届生可接受培训)。 - 熟练使用办公软件及酒店管理系统。 - 普通话流利。 - 具备良好的数字敏感度和基础财务知识。 - 形象端正,亲和力强,抗压能力好。
店铺名称:贵阳市金豪酒店管理有限责任公司 (格丽酒店)
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:0-20人
店铺福利
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