书亦烧仙草店长

5000-10000元/月

重庆-沙坪坝区-磁器口 经验要求:1-3年经验 学历要求:不限招1人

彭晓晓

沙坪坝区茶里茶气奶茶店(个体工商户)

薪资详情

薪资范围: 5000-10000元/月

固定底薪: 5000元/月

发薪日期: 15

职位描述

奶茶店店长的职责主要包括以下几个方面:

人员管理

• 负责员工的招聘、培训、排班和绩效考核,确保员工具备良好的服务态度和专业技能,合理安排人手以满足店铺运营需求。

• 关注员工的工作状态和情绪,及时给予指导和支持,营造积极的工作氛围,提高员工的工作满意度和忠诚度。

店面运营

• 负责奶茶店的日常运营管理,包括开店和闭店流程、店面清洁与卫生维护,确保店铺环境整洁、舒适,符合卫生标准。

• 监督产品制作过程,保证产品质量和口味稳定,严格执行食品安全相关规定。

• 管理店内设备和物料,定期进行设备维护和盘点物料库存,及时补充原材料和易耗品,确保店铺正常运营。

客户服务

• 制定并执行优质的客户服务标准,确保员工能够热情、周到地服务顾客,及时处理顾客投诉和建议,提高顾客满意度和忠诚度。

• 收集顾客反馈,了解顾客需求和市场动态,为产品研发和店铺改进提供依据。

财务管理

• 负责店铺的财务管理,包括制定预算、控制成本、统计销售额和利润等。监控店铺的各项费用支出,合理控制成本,提高店铺的盈利能力。

工作环境

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