薪资范围: 4000-6000元/月
发薪日期: 10
弋江区钱包古古餐饮二店(个体工商户)
薪资范围: 4000-6000元/月
发薪日期: 10
1.顾客接待与沟通: ·主动迎接顾客,使用礼貌用语询问需求(如“欢迎光临”等),引导至座位。 ·熟悉菜单和饮品,向顾客推荐特色菜品或饮品,完成点单和结账流程。 2.服务细节与效率: ·确保餐具、桌椅摆放整齐,及时补充所需物品(纸巾、餐具等)。 ·遵守“四快”原则(眼快、口快、手快、脚快),快速响应顾客需求。 3.环境维护与设备管理: ·开餐前后清洁区域卫生,检查设备(灯光、音响等)是否正常。 ·及时报修故障设备,协助维护整体环境整洁。 4.客诉处理与反馈: ·妥善处理顾客投诉或不满,第一时间上报领班并提供解决方案。 ·收集顾客意见并反馈给管理层,协助改进服务质量。
店铺名称:弋江区钱包古古餐饮二店(个体工商户)
所在行业:学徒
店铺规模:0-20人
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