薪资范围: 5500-6500元/月
固定底薪: 4800元/月
发薪日期: 3
刘奇亮
成都淡墨荷香酒店管理有限责任公司 (青羊店)
薪资详情
职位描述
【岗位职责】 1、按照服务标准，主动、热情的为客人提供微 笑式服务，按照标准操作流程为客人预订客房、 办理入住、换房和退房等; 2、按照标准接听电话和为客人解答问题； 3、及时为客人解决客诉问题，避免酒店及客人 矛盾化，时刻维护酒店对外形象; 4、按照标准的制度流程向客人报价和收款，保 障前台财务安全; 5、服从上级其他各项工作的安排。 【任职要求】 1、中专及以上学历，30岁以下 2、有工作经验，有民宿，酒店行业工作经验优 先 3、性格开朗，有较好的沟通能力及应变能力 4、形象气质佳，身高1.6以上，具备较强的客户 服务意识。 6、了解本地生活信息、旅游景点信息。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：成都淡墨荷香酒店管理有限责任公司 (青羊店)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
