薪资范围: 3500-4500元/月
固定底薪: 3500元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
郑女士
潮州太安堂瑞廷西郊酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
1、掌握客房预订情况，向部门经理/主管报告重要 团体和客人的订房情况，检查VIP会员通知单的发 送情况，负责VIP会员接待工作的落实。 2、处理前台工作事务及客诉。 3、负责前台财产、设备的使用管理和保养工 作，及各类资料的收集、存档及管理工作。4、带教新员工。 5、建立良好的宾客关系，了解客情。 岗位要求： 1、有同岗位工作经验1年以上。 2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认 真负责，作风正派。 3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。4、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：潮州太安堂瑞廷西郊酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
