导购员

职位描述

导购员

**职位概述**  
负责门店珠宝销售及客户接待工作，为顾客提供专业、热情的购物体验，协助完成销售目标，维护品牌形象。  

**岗位职责**  

1. **销售与服务**  
   - 主动接待顾客，了解需求，推荐合适的黄金、钻石、彩宝等珠宝产品。  
   - 熟练介绍产品特性（如材质、工艺、证书等），促成交易，提升成交率。  
   - 维护VIP客户关系，定期回访，提供个性化服务（如生日提醒、新品推荐）。  


2. **产品管理**  
   - 负责柜台货品陈列、清洁及日常维护，确保展示美观、安全。  
   - 协助盘点库存，及时补货，避免缺货或积压。  


3. **客户维护**  
   - 解答顾客咨询，处理简单售后问题，提升满意度。  
   - 收集客户反馈，协助店长优化服务流程。  


4. **团队协作**  
   - 配合店长完成销售目标，参与促销活动执行。  
   - 学习产品知识及销售技巧，提升专业能力。  


**任职要求**  
- 高中及以上学历，形象气质佳，有珠宝/奢侈品销售经验优先。  
- 热爱珠宝行业，具备良好的沟通能力和服务意识。  
- 责任心强，耐心细致，能适应排班制工作（含周末/节假日）。  
- 有GIC等珠宝鉴定证书或相关培训经历者优先。  

**薪资福利**  

- 底薪+提成（具体面议），业绩优异者奖金丰厚。  
- 节日福利、员工购金折扣、专业培训。  


**工作地点**  
常州市天宁区中吴弘阳广场。  


**期待细心、热情的你加入我们的珠宝团队！**

工作环境