薪资范围: 5000-7000元/月
固定底薪: 4600元/月
发薪日期: 10
社保类型: 五险
张爽
沈阳悦好栈酒店有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责: 1. 负责前台团队的日常管理，包括排班、培训及工作分配； 2. 确保前台服务高效、专业，处理客人入住、退房及问询； 3. 处理客人投诉及特殊需求，提供解决方案； 4. 监督前台日常运营，确保系统数据准确无误； 5. 与其他部门（如客房部、餐饮部）保持良好沟通，确保服务质量； 6. 管理前台物资及设备，确保其正常运作； 7. 完成上级交办的其他任务。 任职要求: 1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理或相关专业优先； 2. 至少2年以上酒店前台工作经验，1年以上管理经验； 3. 具备优秀的沟通能力、服务意识及团队管理能力； 4. 熟练使用酒店管理系统及办公软件； 5.具备较强的应变能力，能够妥善处理突发事件； 6.形象气质佳，工作态度积极，责任心强。 薪资待遇： 1. 提供具有竞争力的薪酬； 2. 缴纳五险一金； 3. 提供员工餐及住宿补贴； 4. 完善的培训及晋升机制； 5. 节日福利及年终奖金。
工作环境
店铺在招职位
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门店基本信息
店铺名称：沈阳悦好栈酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
店铺福利
