薪资范围: 3500-4500元/月
发薪日期: 10
孙冰
岳阳楼区柠富泡菜店
薪资详情
职位描述
顾客服务 - 接待与点单：热情迎接顾客，介绍产品种类、推荐新品或热销款，准确记录点单内容，解答顾客关于口味、配料等方面的疑问。 - 沟通与反馈：关注顾客需求（如少糖、去冰等特殊要求），及时处理顾客投诉或建议，提升消费体验。 产品制作与出品 - 饮品制作：按照标准配方和流程制作奶茶、果茶等产品，确保口味、分量统一，熟练操作封口机、榨汁机等设备。 - 品质把控：检查原材料新鲜度，避免使用变质食材，出品前核对订单信息，确保无错漏。 门店运营支持 - 卫生维护：保持操作台、设备及就餐区的清洁，定期消毒工具和容器，符合食品安全标准。 - 备料与补货：提前准备珍珠、布丁等小料，及时补充杯具、吸管等耗材，协助盘点库存，反馈缺货情况。 - 收银与结账：准确收款、找零，熟练使用收银系统，开具收据，统计当日销售数据。 其他工作 - 活动配合：参与门店促销活动（如打折、买一送一）的执行，向顾客宣传活动信息。 - 团队协作：与同事分工合作，高峰期主动协助备餐或打包，确保服务效率。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：岳阳楼区柠富泡菜店
所在行业：餐饮服务
店铺规模：0-20人
