薪资范围: 4000-6000元/月
固定底薪: 4000元/月
发薪日期: 20
社保类型: 五险

江宁区四季悦庭云酒店(个体工商户) (悦庭酒店)
薪资范围: 4000-6000元/月
固定底薪: 4000元/月
发薪日期: 20
社保类型: 五险
1. 人员管理与培训:组织或督导员工的岗位业务培训,提高客房服务员的业务技能。负责安排下属员工班次、工作时间和假日轮休,了解员工思想状况,做好思想工作,确保内部工作协作顺畅。 2. 客房管理:掌握管区内客房状态,负责对客人遗留物品的招领和处理。保管楼层总钥匙,做好收发及保管工作。管理客房用品,保持仓库物品堆放整齐,控制消耗,做到日清月结,账物相符。按计划实施楼层每周、每月的清洁计划和保养计划。 3. 服务质量监督:监督、指导、协调客房部的日常工作,为住客提供规范化、程序化、制度化的优质服务。坚持服务现场的督导和管理,每天检查管区内的客房,发现问题及时指导和纠正。经常与前厅主管保持联系,了解宾客对客房部的意见。 4. 安全与维护:检查消防器具,做好防火、防盗等安全工作。与工程部门联络,对客房的各项维修及保养提出意见,制定客房定期维修方案和能源节约方案。 此外,客房主管还需协助处理客人投诉,沟通协调与其他部门之间的工作,完成上级交办的其他任务。
店铺名称:江宁区四季悦庭云酒店(个体工商户) (悦庭酒店)
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:0-20人
店铺福利
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