李女士
北京海蓝晟通科贸有限公司
职位描述
【岗位职责】1、提供专业的在线客户服务，解答客户咨询，确保客户满意度; 2、处理客户订单问题，包括但不限于订单状态查询、修改及退款流程; 3、收集并反馈客户意见和建议，协助优化产品和服务; 4、维护客户关系，通过有效沟通解决客户疑虑，提升客户体验; 5、定期总结服务案例，参与服务流程的优化和改进。 任职要求: 1、具备良好的沟通能力和服务意识，能够耐心倾听并解决客户问题; 2、熟练使用办公软件，打字速度快，准确率高; 3、有居家客服或相关客户服务工作经验者优先; 4、具备快速学习能力，能够适应新系统和工具; 5、有责任心，能够在压力下保持积极的工作 【任职要求】兼职 【工作福利）奖金 【薪资待遇】270
工作环境
门店基本信息
店铺名称：北京海蓝晟通科贸有限公司
所在行业：人事/行政/财务
店铺规模：0-20人
更多好工作 查看更多
-
兼职文员半天班
500元/单
北京快乐小屋餐馆 (鼓楼东大街店) -
助理文员
30元/时
赛百味 (赛百味月坛店) -
居家线上兼职文员日结
20元/时
北京一道茶茶楼有限公司 -
居家客服文员
20元/时
北京一尘茶宴餐饮管理有限公司
更新时间：2025-06-25
