宋松松
武汉耀化洋贸易有限公司
职位描述
居家客服 、在家办公，负责天猫/京东/拼多多店铺客户接待，通过旺旺等聊天工具，解答客服疑问，促进成交； 2、熟悉产品相关知识，处理商品交易过程中的售前售后问题； 3、了解客户需求，保证客户满意度，维护店铺信誉； 4、有接待家具经验优先. 任职资格： 1、专科以上学历，电脑打字熟练； 2、工作细致认真，有耐心、良好的执行能力； 3、日常早晚班：早班：8点30-17点30， 晚班：16点-24点 在家上班一周一倒班； 4、如果是家具类目工作经验优先； 5、需要长期稳定的，短期不考虑 .； 6、响应时间45秒，打字65字/分钟 以上 7、日均接待300-500人，非诚勿扰 薪资3k-6k
工作环境
门店基本信息
店铺名称：武汉耀化洋贸易有限公司
所在行业：淘宝客服
店铺规模：100-499人
