发型师

职位描述

发型师职位描述

一、岗位职责

1. 顾客服务与需求沟通
热情接待到店顾客，通过专业且细致的沟通，深入了解顾客的发型需求、个人风格、职业特点、脸型发质等信息，结合当下流行趋势与美学理念，为顾客提供个性化发型设计建议，耐心解答顾客疑问，确保顾客需求与设计方案达成一致。

2. 专业美发技术操作
熟练运用精湛的剪发、烫发、染发、接发、造型等专业技术，严格按照操作规范与流程，独立完成各类美发服务项目，精准把控发型的层次、纹理、色彩等细节，确保每一次服务都能达到高品质标准，为顾客打造满意且符合其形象气质的发型。

3. 产品与工具管理
合理规划美发产品使用，根据顾客发质和需求，科学推荐并使用洗发水、护发素、发膜、造型产品等，同时负责店内美发工具的日常维护与保养，如剪刀、电推剪、吹风机、烫发仪器等，确保工具性能良好，保障服务顺利进行。

4. 技术创新与学习
密切关注国内外美发行业动态、潮流趋势及新技术、新工艺，主动学习并熟练掌握，定期参与店内技术研讨、培训课程及行业交流活动，不断提升自身专业技能与创新能力，为顾客提供新颖时尚的发型设计与服务。

5. 顾客关系维护
建立并维护良好的顾客档案，定期回访顾客，了解发型效果与顾客满意度，收集反馈意见并及时改进服务；积极与顾客互动，提供发型日常打理、护理等专业建议，增强顾客粘性，提升顾客复购率与口碑传播。

二、任职要求

1. 持有美发师职业资格证书（中级及以上优先），具备3年以上美发行业工作经验，有丰富的发型设计与实操经验。

2. 精通各类美发技术，熟练掌握不同发质、发型的处理技巧，对色彩搭配、造型设计有独到见解与审美能力，能够独立完成复杂发型设计与操作。

工作环境