「苏州市服务员招聘」姑苏区苏味山餐饮店（个体工商户）招聘-店长直聘

张先生

姑苏区苏味山餐饮店（个体工商户）

薪资详情

薪资范围: 4200-5000元/月

固定底薪: 4200元/月

发薪日期: 20

职位描述

一、核心工作内容

• 顾客接待与服务：
迎接顾客进店，引导入座，提供菜单、饮品等，解答顾客关于菜品、价格的咨询，根据需求推荐餐品，确保服务流程顺畅。

• 订单处理与上菜：
准确记录顾客点单，传达至后厨，按顺序上菜并报菜名，确保菜品上桌及时、无误。

• 餐中服务与需求响应：
随时关注顾客需求，及时添加饮品、更换餐具、清理桌面，处理顾客投诉或特殊要求（如菜品口味调整、打包等）。

• 结账与售后：
核对账单并准确收款（现金、扫码支付等），提供发票或收据，礼貌送别顾客，收集顾客反馈。

二、环境与设备维护

• 餐前整理餐桌、餐椅，摆放餐具、纸巾等用品，确保就餐区域整洁卫生；

• 餐后及时清理桌面、收拾餐具，协助保洁人员整理环境；

• 检查设备（如空调、照明、餐具消毒柜等）是否正常，发现问题及时上报。

三、其他职责

• 遵守餐厅规章制度，服从排班安排，参与岗前培训（如菜品知识、服务流程等）；

• 与后厨、收银等岗位协作，保障餐厅运营效率；

• 处理突发情况（如顾客摔倒、菜品异物等），及时上报上级并协助解决。

不同行业（如餐饮、酒店、咖啡厅等）的服务员职责会略有差异，但核心都是以“顾客需求”为中心，提供高效、礼貌的服务～

公司介绍

姑苏区苏味山餐饮店（个体工商户）于2024年07月18日注册，公司地址：苏州市吴趋坊278号-280号，位置方便；公司经营范围包括许可项目：餐饮服务；食品销售（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以审批结果为准）等。公司类型为餐饮，注册资本40万元，还有着晋升空间大、免费工装等多种福利待遇。公司力求完美并提供业内最佳顾客服务。

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