薪资范围: 4000-6000元/月
固定底薪: 3880元/月
发薪日期: 8
社保类型: 五险
王庆刚
粤庭酒店 (汉庭酒店清晖园店)
薪资详情
职位描述
1.酒店接待管理：确保高水平的客户服务，包括对客人 的接待、登记入住和退房手续的安排和处理，确保客人的需求得到及时满足。 2.团队管理：招募、培训和管理前厅部门的员工，建立一个高效的团队，确保员工能够胜任各自的职责，并提供必要的指导和支持。 3.客户关系管理：与客人保持良好的沟通和关系，解决客人的问题和投诉，确保客人的满意度和忠诚度。 4.酒店安全管理：负责前厅部门的安全管理，确保酒店的安全和保障客人的人身安全。 5.行政事务管理：负责前台日常行政事务的管理，如文件记录和处理、办公室设备的维护等。 6.协助预订和销售：与预订部门和销售团队合作，确保酒店客房的充分预订和销售。 7.协调工作：与其他部门，如客房部、餐饮部和维修部协调工作，以确保酒店各个部门的协作和顺畅运营。 8.持续改进：监督和评估前厅部门的绩效、流程和制度，提出改进建议并实施，以提高服务质量和工作效率。
公司介绍
汉庭是华住酒店集团旗下第一个品牌。
“汉”取自《诗经》中的“维天有汉”，原指银河、宇宙，也有着对汉唐盛世的骄傲。“庭”就是庭院，给人安静美好的联想。汉庭的标志源于东汉青铜器“马踏飞燕”，呈现了自由驰骋于地平线上的非凡旅程景象。
即便在陌生的城市，一转身总能看到汉庭，就会觉得安心。
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工作环境
店铺在招职位
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门店基本信息
店铺名称：粤庭酒店 (汉庭酒店清晖园店)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：500人以上
