刘朝明
台州市黄岩胜洪五金店（个体工商户） (拼多多)
职位描述
通过阿里旺旺和客户沟通，解答客户提出的各种问题，达成交易。 2、负责收集客户信息，了解并分析客户需求，规划客户服务方案。 3、负责进行有效的客户管理和沟通。 4、负责建立客户服务团队以及培训客户代表等相关人员，定期或不定期进行客户回访，以检查客户关系维护的情况。 5、负责发展维护良好的客户关系。 6、负责组织公司产品的售后服务工作。 7、建立客户档案、质量跟踪记录等售后服务信息管理系统。 8、负责及时跟踪货品发货动向，及时与用户沟通，避免用户不满意。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：台州市黄岩胜洪五金店（个体工商户） (拼多多)
所在行业：
店铺规模：50-99人
