储备店长

职位描述

【幸杯罐罐酸奶实体店招聘】店长1名 | 店员若干（新增能力要求版）
品牌定位：我们是一家主打手工发酵酸奶的年轻化品牌，现需组建具备新传播能力的团队，通过线上线下融合提升品牌影响力！

一、核心能力要求（全员需具备）

1. 新媒体营销能力

  ◦ 熟悉抖音、小红书、微信等平台规则，能独立策划短视频选题、撰写吸睛文案，结合产品特点制作图文/视频内容；

  ◦ 掌握基础拍摄、剪辑工具（如剪映、Canva），对热点敏感，能快速响应创作爆款内容。

2. 私域社群运营能力

  ◦ 负责社群拉新、留存、转化全流程，包括会员体系搭建、裂变活动策划及用户分层管理；

  ◦ 熟练使用企微、SCRM工具管理社群，通过数据分析优化运营策略（如复购率、用户活跃度）。

3. 用户洞察与数据思维

  ◦ 根据用户画像调整内容方向，通过转化率、互动率等数据反馈改进活动效果。

二、岗位职责与任职要求细化

1. 店长

新增职责：

• 统筹线上线下联动营销，制定月度新媒体内容计划（如抖音探店视频、小红书素人种草）；

• 搭建私域流量池（企业微信+社群），设计会员积分体系及专属福利活动；

• 管理门店新媒体账号，对接本地KOL/KOC资源，策划联合推广活动。

任职要求升级：

• 需有1年以上餐饮/快消品行业新媒体运营经验，成功案例优先（如单条视频播放量超10万或社群转化率提升20%+）；

• 掌握基础SEO及投流技巧，熟悉抖音本地推、小红书薯条等工具。

2. 店员岗位（薪资：3000-5000元/月）

新增职责：

• 执行社群日常运营（如早晚安话术、福利预告），处理用户咨询并引导复购；

• 参与短视频出镜拍摄，协助店长完成素材采集及后台数据监控。

任职要求升级：

• 需有基础审美能力，能使用手机完成简单内容制作（如产品特写、场景化展示）；

• 性格外向，擅长社群互动（如发起话题讨论、处理客诉），有社群管理经验者优先。

三、培训与考核机制

1. 岗前培训

  ◦ 新媒体基础：短视频脚本撰写、拍摄构图技巧、热点捕捉方法论；

  ◦ 私域实战：企微社群SOP流程、裂变活动设计（如拼团、抽奖）、用户分层标签管理。

2. 绩效考核

  ◦ 新媒体端：账号粉丝增长（

工作环境