薪资范围: 4500-5000元/月
固定底薪: 4500元/月
发薪日期: 15
肖燕
天府新区成都片区华阳盐庭炊烟餐饮店（个体工商户）
薪资详情
职位描述
一、岗位职责 1，掌握服务人员的全部工作职责 2，根据餐厅客流量及员工技能、出勤状况，合理编排服务人员排班表，保证各时段服务人力充足 3，新员工入职时，协助主管开展入职培训。 4，营业期间全程巡视，监督服务员遵循服务标准接待顾客。 5，一旦接到顾客投诉，第一时间赶到现场，倾听客人的需求，解决客诉，确保客人满意离店。 6，主动了解客人喜好，了解用餐体验和需求，建立顾客档案，记录偏好信息，增强顾客粘性。 7，与厨房紧密协作，把控出餐速度和质量。 二、任职要求 1，形象好，气质佳，具备亲和力 2，深刻理解优质服务内涵，能敏锐捕捉顾客需求，妥善处理突发状况。 3，熟悉餐厅的服务流程和规范，了解基本餐饮知识。 4，至少有一年餐厅领班或同等管理岗位工作经验。 5，熟悉中餐厅运营流程，精通餐饮服务技能，掌握丰富菜品知识。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：天府新区成都片区华阳盐庭炊烟餐饮店（个体工商户）
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
店铺福利
