酒店前台

3500-4000元/月

厦门市-思明区-思明区 经验要求:不限经验 学历要求:大专招1人

员工聚餐 免费培训 生日福利 包吃 包住 晋升空间大

杨先生

雅遇鼎轩(厦门)餐饮管理有限公司

薪资详情

薪资范围: 3500-4000元/月

社保类型: 五险一金

其他补贴: 双休

职位描述

1. ‌接待与登记‌

负责客人的入住和退房手续,包括登记信息、发放房卡、核对身份等。
为客人提供热情、礼貌的服务,解答咨询,并适时推销酒店的商品和服务。
2. ‌客房管理‌

管理客房预订系统,确保预订的准确性,及时更新房态信息,避免超售或预订错误。
为预抵客人提前分配房间,并准备好房卡、钥匙等。
3. ‌协调与沟通‌

与酒店其他部门(如客房部、餐饮部、保安部等)保持高效沟通,确保对客服务的协调性。
处理客人投诉,及时上报无法解决的问题,并跟进处理结果。
4. ‌财务管理‌

负责前台收银工作,包括结账、退款、账户转移等,确保账目准确无误。
处理客人贵重物品寄存,并做好详细记录。
5. ‌应急处理‌

处理突发事件,如客人突发疾病、物品遗失、房间警报等,确保客人安全并妥善解决。
在紧急情况下,果断作出决定,必要时疏散客人。

公司介绍

雅遇鼎轩(厦门)餐饮管理有限公司创设于2021年12月17日,公司所在地址为厦门市思明区金山路2号6楼B单元之一,位置优越;企业的经营范围有一般项目:餐饮管理;食品销售(仅销售预包装食品);外卖递送服务;品牌管理;市场营销策划;技术服务、技术开发、技术咨询、技术交流、技术转让、技术推广;互联网销售(除销售需要许可的商品);日用品销售;组织文化艺术交流活动;文化娱乐经纪人服务;会议及展览服务;健身休闲活动。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)许可项目:餐饮服务(不含烧烤);酒吧服务(不含演艺娱乐活动);酒类经营。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准)。。单位性质餐饮,注册资本50万人民币,具有有竞争力的薪资和员工聚餐、免费培训、生日福利、包吃、包住、晋升空间大福利。公司奉行“质量信誉顾客至上”的宗旨依靠创新成为了当地的优秀企业。
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工作环境

门店基本信息

店铺名称:雅遇鼎轩(厦门)餐饮管理有限公司

所在行业:酒店/旅游

店铺规模:0-20人

店铺福利

员工聚餐 免费培训 生日福利 包吃 包住 晋升空间大

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