薪资范围: 3000-5500元/月
发薪日期: 15
史全伟
路北区丽嘉旅店（个体工商户） (丽嘉酒店)
薪资详情
职位描述
客房服务员的核心工作之一是确保客房的清洁与整理，包括床铺整理、卫生间清洁、家具擦拭等，确保房间整洁舒适。 服务员需及时补充客房内的日用品，如毛巾、洗漱用品等，并管理好楼层定额物品，严格控制客用品消耗，做好废品回收。 服务员需主动为客人提供额外服务，如送餐、洗衣等，并及时回应客人的需求和投诉，确保客人满意度。 除了客房，服务员还需负责走廊、布草间等公共区域的清洁工作，确保整个楼层的卫生环境。 服务员需检查客房及公共区域的设施设备，发现故障或损坏时及时报修，并跟进维修进度，确保设施正常运行。 在客人退房后，服务员需检查房间，处理客人遗留物品，并按规定程序登记、保管和上缴。 服务员需树立安全防范意识，发现可疑情况及时报告上级，确保工作区域的安全。 服务员需如实填写工作报表，记录工作内容及特殊情况，并在交接班时做好楼层卡、钥匙等物品的交接工作。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：路北区丽嘉旅店（个体工商户） (丽嘉酒店)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
店铺福利
