薪资范围: 4000-6000元/月
发薪日期: 10
劳女士
中山市上乘酒店管理有限公司 (亚朵酒店)
薪资详情
职位描述
• 合理安排员工工作任务，根据客房出租情况和员工技能特点，分配清洁、整理等工作，确保客房及时清理和准备好迎接新客人。 • 对员工进行培训和指导，包括服务流程、操作规范、沟通技巧等方面，提高员工的业务水平和服务质量。 • 监督员工工作表现，定期评估员工工作绩效，及时发现并解决员工工作中存在的问题，激励员工提高工作效率和服务质量。 客房管理 • 检查客房清洁和整理情况，确保房间卫生达标，物品摆放整齐，设备设施正常运行。 • 负责客房物品的管理，包括布草、洗漱用品等，合理控制物品的使用和消耗，确保物品充足且不浪费。 • 处理客房内的特殊情况，如客人投诉、设备故障等，及时采取措施解决问题，确保客人满意度。 服务协调 • 与前台、后勤等部门保持密切沟通，及时了解客人入住和退房信息，协调客房部与其他部门的工作，确保服务的连贯性和一致性。 • 关注客人需求，及时响应客人的服务请求，为客人提供优质的服务体验，提升酒店的整体形象和声誉。
公司介绍
中山市上乘酒店管理有限公司在2018年12月20日创办，公司注册地为中山市港口镇世纪西路1号上乘世纪俊庭6幢1层大堂、3层至16层（608房、611房、1309房除外）；市场范围为许可项目：住宿服务；餐饮服务；高危险性体育运动（游泳）；食品销售；烟草制品零售；出版物零售；道路旅客运输经营。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：酒店管理；企业管理咨询；非居住房地产租赁；住房租赁；物业管理；会议及展览服务；家政服务；打字复印；办公服务；停车场服务；信息咨询服务（不含许可类信息咨询服务）；旅客票务代理；票务代理服务；日用百货销售；家具销售；针纺织品销售；农副产品销售；居民日常生活服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）。公司类别为酒店/民宿，注册资本500万，公司待遇优厚有8小时工作制、晋升空间大等福利。长期以来，公司积极履行企业责任和社会责任，同时与众多合作伙伴共享商业价值。
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工作环境
店铺在招职位
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店铺名称：中山市上乘酒店管理有限公司 (亚朵酒店)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
店铺福利
