储备餐饮干部

职位描述

储备餐饮干部（经验稍逊可以应聘前厅服务员）：
1.协助进行门店日常人员管理，包括排班、考勤、办公行为规范的管理等。
2.根据公司管理规定，协助进行门店设备维护，确保门店安全。
3.协助店长处理门店相关运营事宜。
4.协调处理门店内各类服务疑难问题，顾客投诉处理。
5.就交叉业务等沟通需求，与店长一起负责与其它门店联络协调。
6.负责门店前厅的卫生环境监督管理。
7.结合门店业务流程，编写门店工作规范流程，推行门店工作规范化。
8.与店长一起管控门店整体业务操作环节，确保门店严格执行公司确定的各类工作流程、服务规范。

前厅服务员：
1、出品：协助出餐，负责上餐及外卖打包；
2、服务：了解客户需求，为客户解答关于门店产品的疑问，协助客户完成下订单收费，提供产品，在客户完成消费的全过程中，将优质的服务和良好的体验感提供给客户；
3、制备：协助后厨完成相关食材加工；
4、后勤：保证门店干净、整洁，有随手清洁的好习惯；
5、店长安排的其他工作事项。
6、高中以上学历，22～30岁左右，有餐饮工作经验者优先考虑。


工作地点：
1、广州门店（珠江新城侨鑫国际店，马场路店，琶洲保利中悦店，新项目门店筹建中），不提供宿舍，按统一运营需要三店轮班；广州上班时间12：00～21：00。
2、深圳门店（深圳罗湖区万象食家店，深圳南山区万象天地店，南山区南头店，南山区睿印店），南山区三店按统一运营需要三店轮班。深圳上班时间13：00～22：00，13：30～22：30。

岗位要求:
1、有礼貌、热爱餐饮行业，吃苦耐劳、积极向上、性格乐观；
2、个人卫生良好，沟通能力良好，能服从门店轮班及轮店工作，对个人的职业规划有清晰的认知和规划；
3、能按工作规范和质量标准要求独立进行工作；
4、有良好的团队合作精神；
5、服从店长安排，积极配合共同完成工作；

工作环境