茶楼店助

职位描述

任职要求：
1.年龄18-30岁
2.男女不限
3.仅招聘全职
4.有餐饮经验者优先考虑
5.门店营业时间：7:00-21:00
6.我司品牌【聚福安传统老爸茶】坐落于海口，目前已有六家门店，分别是海甸岛店、大英村店(明珠望海国际后面)、桫椤湾店、上邦百汇城店、秀英星茂购物中心店、龙湖天街店
7.可以通过<微信公众号> <微信视频号> <小红书> <抖音> 初步了解我们
8.期待有优秀的您加入我们的团队


我们老板是95后，抖音号：陈思宇 | 壹叶少东家
我司全称：海南壹叶酒店投资管理有限公司，简称 “ 壹叶 ” 
旗下主理品牌有：
1.聚福安传统老爸茶【老爸茶+海南菜】（大众必吃榜）
2.筑下栖食【海南融合菜】（大众必吃榜）
3.S-INN栖酒店【精品酒店】（携程必住榜）


岗位职责：
1、执行公司的工作指令，向其负责并报告工作；
2、为员工提供服务培训，监督员工按照操作标准和服务程序开展工作，确保服务质量；
3、根据客人情况安排开市前准备工作；
4、严格检查员工服务标准的执行情况和各项规章制度的执行情况，发现问题及时解决；
5、处理客人投诉、熟悉我们的设施和服务；
6、热情好客、态度谦逊、妥善处理客人投诉、持续改进服务质量加强现场管理、营业时间在第一线、及时发现和纠正服务问题；
7、领到餐厅的全面质量管理，充分利用餐厅的产品服务的各个层次；
8、掌握和控制商品使用，减少费用支出和商品损失；
9、负责餐厅的卫生和清洁，保持环境清洁，负责餐厅的美化，特别注意餐具和器皿的清洁和消毒。

工作环境