薪资范围: 4000-6000元/月
固定底薪: 4000元/月
发薪日期: 10
社保类型: 五险

成都宽窄一酒店管理有限公司
薪资范围: 4000-6000元/月
固定底薪: 4000元/月
发薪日期: 10
社保类型: 五险
职位名称:前厅服务经理 岗位职责: 1. 统筹前厅对客服务工作,优化接待流程,提升宾客满意度及服务品质 2. 负责新员工岗前培训及在岗带教,搭建岗位技能培训体系 3. 实时监控PMS系统,精准执行房态管控与收益管理策略,动态调整房价体系 4. 统筹前厅账务管理,确保账单系统准确性,主导日审/夜审工作及财务对接 5. 负责前厅日常运营管理,包括排班调度、物资管控 6. 处理宾客投诉及突发事件,完善服务补救机制 岗位要求: 1. 大专及以上学历,酒店管理/旅游管理专业优先 2. 前厅岗位管理经验,熟悉西软、绿云等PMS系统 3. 具备优秀的收益管理意识和数据分析能力 4. 出色的跨部门协调能力及团队培训能力 工作时间:14:00-23:00 月休5天 工资架构:底薪+好评提成+高价房提成+其他 综合薪资4500
店铺名称:成都宽窄一酒店管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:0-20人
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