全屋定制设计师

职位描述

量房与沟通
 
- 现场量房：到客户家中实地测量各个房间的尺寸、门窗位置、梁柱结构等，精准记录数据，为后续设计提供基础。
 
- 需求沟通：与客户深入交流，了解其生活习惯、风格偏好、功能需求等，比如询问客户是否需要大量收纳空间，有无特殊的家居使用需求等。
 
设计与方案
 
- 方案设计：运用专业设计软件，如3DMAX、酷家乐等，根据量房数据和客户需求，绘制全屋定制的初步设计方案，包括平面布局图、效果图等，直观展示设计效果。
 
- 方案优化：根据客户反馈意见，对设计方案进行修改和完善，调整布局、优化细节，如调整家具尺寸、改变材质颜色等，直至客户满意。
 
选材与报价
 
- 材料选型：依据设计方案，为客户挑选合适的材料，如板材、五金、饰面等，考虑材料的质量、环保性、价格等因素，提供多种选择并说明各自特点。
 
- 成本核算与报价：计算所选材料和定制产品的成本，考虑加工工艺、安装费用等，制定详细的报价单，向客户清晰解释各项费用构成。
 
跟进与协调
 
- 订单跟进：与生产部门紧密配合，确保订单顺利生产，及时了解生产进度，解决生产中出现的问题，如因生产工艺问题需对设计进行微调等。
 
- 安装协调：与安装团队沟通协调，指导安装工作，确保家具安装符合设计要求，到现场进行监督和指导，及时处理安装过程中的突发情况。
 
- 客户服务：项目完成后，进行售后跟踪，及时处理客户反馈的问题，提供使用保养建议，增强客户满意度和忠诚度。

工作环境