值班经理储备店长

职位描述

**岗位名称**：奶茶店员/饮品调制师  
 **岗位职责**：  
1. **饮品制作**：  
   - 熟练操作奶茶制作流程，按标准配方调配饮品（如奶茶、果茶、咖啡等），确保口味与品质一致。  
   - 掌握煮茶、备料（珍珠、布丁等）、打奶盖、加冰/糖等操作技巧。  
   - 快速响应订单，保证出餐效率与卫生标准。  

2. **顾客服务**：  
   - 热情接待顾客，协助点单并推荐新品或促销活动。  
   - 解答顾客关于饮品成分、口味等疑问，处理客诉并反馈问题。  

3. **收银与订单管理**：  
   - 熟练使用收银系统（POS机），准确结算现金、移动支付等订单。  
   - 核对订单信息，确保外送/自取标签准确无误。  

4. **店铺运营支持**：  
   - 每日清洁操作台、设备、器具，维护店内环境卫生。  
   - 检查库存并及时补货，协助盘点原材料（茶叶、糖浆、杯子等）。  
   - 参与新品试制及促销活动的落地执行。  

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### **任职要求**：  
1. **基本条件**：  
   - 年龄******，学历不限（高中/中专及以上优先），需持有健康证。  
   - 能适应早晚班、周末及节假日排班（具体时间根据门店安排）。  

2. **技能与素质**：  
   - 服务意识强，具备良好的沟通能力和亲和力。  
   - 手脚麻利，能承受快节奏工作，抗压能力佳。  
   - 有奶茶店、餐饮行业经验者优先，无经验可培训。  
   - 具备基础计算能力和学习能力，会简单英文沟通更佳。  

3. **加分项**：  
   - 对奶茶行业有热情，熟悉流行饮品趋势  
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工作环境