张佳伟
重庆国特酒店管理有限公司
职位描述
岗位职责: 1. 以专业、热情的态度为每一位到店客人办理入住、退房手续,确保流程高效、准确。 2. 解答客人关于酒店设施、服务、周边景点等各类咨询,提供贴心的建议。 3. 及时处理客户需求,协调各部门资源,确保客户满意度。 任职要求 1. 形象气质佳,亲和力强,有良好的沟通能力和服务意识。 2. 具备较强的应变能力,能妥善处理各类突发状况。 3. 会使用办公软件和酒店预订系统,无经验者带薪学习,有酒店前台工作经验者优先。 4. 工作认真负责,有良好的团队合作精神和抗压能力,可适应轮班制度。 福利待遇 1. 富有竞争力的薪资待遇:[3200-6000] +提成+夜班补贴+绩效奖金,表现优秀者还有丰厚的年终奖励。 2. 健全的福利体系:提供食宿、五险、带薪年假、节日福利等。 3. 广阔的职业发展空间:酒店拥有完善的培训体系和晋升机制,助力员工不断成长,表现突出者有机会晋升至管理岗位。 4. 愉悦的工作氛围:与一群志同道合的伙伴共事,共同打造温馨有爱的酒店团队。
工作环境
门店基本信息
店铺名称:重庆国特酒店管理有限公司
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人