足疗按摩技师

职位描述

足浴技师的工作职责主要包括以下几个方面：

服务准备

• 做好营业前的准备工作，如清洁整理足浴包间，确保环境干净、整洁、舒适，检查各类设备设施是否正常运行，如足浴盆、按摩椅等。

• 准备好足浴所需的各种用品，如毛巾、拖鞋、足浴药包、按摩油等，保证用品充足且干净卫生。

接待与沟通

• 热情、礼貌地迎接顾客，引导顾客至合适的座位或包间，协助顾客安排衣物放置等事宜。

• 耐心询问顾客需求，了解顾客是否有特殊身体状况或按摩偏好，如对力度、水温的要求等，以便提供个性化服务。

足浴服务

• 根据顾客需求调配合适温度和浓度的足浴水，帮助顾客进行足浴，一般控制足浴时间在15-30分钟左右，期间适时为顾客添加热水，保持水温适宜。

• 在足浴过程中，为顾客提供免费的茶水、小吃等，解答顾客关于足浴项目的疑问，介绍足浴的养生知识等。

按摩服务

• 足浴结束后，运用专业的按摩技巧，为顾客进行脚部、腿部等部位的按摩，常见手法有按、揉、捏、推等，以缓解顾客疲劳，促进血液循环。

• 按摩过程中，根据顾客的身体反应和反馈，及时调整按摩力度和穴位，确保按摩效果和顾客舒适度。

• 可根据顾客需求，适当提供肩颈、背部等其他部位的简单按摩服务，提升顾客整体体验。

售后与反馈

• 服务结束后，询问顾客对服务的满意度，认真听取顾客的意见和建议，及时反馈给相关部门，以便改进服务质量。

• 引导顾客结账，礼貌送客，欢迎顾客下次光临。

其他职责

• 负责维护工作区域的卫生，服务结束后及时清理足浴盆、更换床单毛巾、整理按摩工具等，保持工作环境整洁。

• 参加店铺组织的培训课程和技能提升活动，不断学习新的足浴和按摩技术，提高自身业务水平。

• 配合店内其他部门的工作，如协助前台接待顾客、向顾客推荐店内的其他服务项目等。

工作环境