
罗从高
成都万都酒店有限公司 (人力资源)
职位描述
【工作内容】 - 负责准确、迅速地处理顾客的付款事务,包括现金、信用卡、借记卡等多种支付方式。 - 确保收银区域整洁有序,保持良好的客户体验。 - 根据公司政策,妥善处理顾客退款及换货请求,解决顾客问题以提升顾客满意度。 - 定期盘点库存,确保账目与实物相符。 - 协助完成每日营业结束时的结算工作,并按要求整理相关报表。 - 配合团队成员,参与店铺日常运营活动。 【任职要求】 - 具备良好的沟通能力和服务意识,能够耐心细致地服务每一位顾客。 - 熟练掌握基本的计算机操作技能,特别是使用收银系统。 - 对数字敏感,具备快速准确的计算能力。 - 工作认真负责,具有良好的团队合作精神。 - 能适应轮班制度,包括周末和节假日的工作安排。
工作环境
门店基本信息
店铺名称:成都万都酒店有限公司 (人力资源)
所在行业:酒店/旅游
店铺规模:50-99人