薪资范围: 5000-8000元/月
固定底薪: 3300元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
丁嘉诚
杭州福来寿酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
客房服务员职位描述 岗位职责 1. 负责客房的日常清洁工作，包括整理床铺、更换床单被罩、清洁卫生间、擦拭家具及各类设施，确保客房环境干净整洁、无污渍异味。 2. 细致检查并及时补充客房内的各类物品，如毛巾、浴巾、洗漱用品、拖鞋等，保证物品齐全且完好无损，满足客人居住需求。 3. 热情接待入住客人，为其提供贴心的引导服务，详细介绍客房设施的使用方法。对客人提出的需求和问题，迅速响应并积极解决，努力提升客人的居住体验。 4. 在客人退房后，及时对客房进行全面检查，确认设施设备是否完好、物品有无缺失或损坏，如有异常，准确记录并及时上报。 5. 定期对客房进行深度清洁和维护，协助处理客房内的简单维修事务，如报修灯泡损坏、水龙头漏水等问题，并跟进维修进度。 任职要求 1. 具备良好的服务意识和沟通能力，能够热情、耐心地为客人服务。 2. 身体健康，吃苦耐劳，能适应高强度的工作节奏和倒班制度。 3. 有酒店客房服务工作经验者优先考虑，熟悉客房服务流程和标准。 4. 工作认真负责，注重细节，具备较强的责任心和执行力，能够严格遵守酒店的各项规章制度。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：杭州福来寿酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
