刘爱森
深圳市宝安区石岩街道星铂汇集娱乐用品店
职位描述
一、岗位职责 1. 以热情、友好、专业的态度迎接宾客，展现良好的企业形象和服务氛围。 2. 为宾客提供准确的场所信息咨询，如营业时间、服务项目、营业区域分布等，引导宾客前往目的地。 3. 做好宾客接待的准备工作，包括整理接待区域的环境卫生、准备好相关的登记表格和宣传资料等。 4. 协助处理宾客的特殊需求和突发情况，及时反馈给上级主管，确保宾客得到妥善的安排和照顾。 二、任职要求 1. 形象气质佳，具备良好的沟通表达能力和亲和力，能够给宾客留下良好的第一印象。 2. 具备较强的服务意识和应变能力，能够主动、热情、周到地为宾客提供服务，灵活应对各种突发状况。 3. 熟悉所在场所的基本情况和业务流程，以便更好地回答宾客的问题和引导宾客。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：深圳市宝安区石岩街道星铂汇集娱乐用品店
所在行业：保健/按摩
店铺规模：50-99人
