蔡女士
泉州易丰搬家有限公司
职位描述
售前咨询:在线解答客户关于产品的各类问题,提供专业的咨询建议,确保客户在购买前获得充分的信息,提升购买转化率。 售后处理:及时、有效地处理客户的售后问题,包括但不限于退换货、产品使用指导、投诉解决等,以提高客户满意度和忠诚度。 职位要求: 良好沟通能力:具备优秀的沟通能力,能够清晰、准确地传达信息,同时善于倾听客户的意见和建议,建立良好的客户关系。 亲和力与热情:对待客户具有亲和力和热情,能够用礼貌、友好的态度对待每一位客户,营造愉悦的沟通氛围。
工作环境
门店基本信息
店铺名称:泉州易丰搬家有限公司
所在行业:销售/采购
店铺规模:50-99人