「广州市酒店客房服务员招聘」中国教学仪器设备广州公司招待所招聘-店长直聘

卢逸凡

中国教学仪器设备广州公司招待所

薪资详情

薪资范围: 4000-7000元/月

发薪日期: 20

社保类型: 五险一金

职位描述

酒店客房服务员简要岗位职责

1. 客房清洁：负责客房的日常清扫，包括地面清洁、家具擦拭、床铺整理与更换床单被罩等，确保客房整洁卫生、物品摆放整齐有序，达到酒店规定的清洁标准。

2. 客用品管理：检查并补充客房内的各类客用品，如洗漱用品、毛巾、卫生纸等，保障客人入住期间的正常使用，同时合理控制客用品消耗，避免浪费与流失。

3. 客户服务：以热情友好的态度回应客人需求，为客人提供信息咨询、物品递送等服务，及时处理客人投诉与特殊要求，并反馈给上级，力求客人满意。

4. 设施检查报修：在清洁过程中留意客房设施设备状况，如发现灯具、电器、卫浴设备等有损坏或故障，立即记录并报告维修部门，跟进维修进度与结果，确保设施正常运行。

5. 安全与卫生维护：遵循酒店安全制度，留意客房及周边安全情况，发现隐患及时上报。按照卫生防疫要求对客房进行消毒，重点关注高频接触区域，为客人营造安全健康的住宿环境。