朱秋萍
深圳市泰华风尚酒店管理有限公司
职位描述
客房清洁和整理：客房服务员负责清扫客房，包括地面、桌椅、洗手盆、马桶等卫生设施的清洁，确保房间整洁、无污渍。 用品补充和管理：服务员需要补充客房内的各种消耗品，如毛巾、洗漱用品等，并管理好楼层定额物品，严格控制客用品的消耗，做好废品回收。 设施检查和维护：在客人退房后，服务员需要检查房间内的设备设施，发现问题及时报告维修。 对客服务：提供对客服务，包括引领客人进房、介绍房内设施、满足客人的合理需求等。 安全操作：严格执行安全操作流程，注意防火、防盗，确保工作区域的安全。 记录和报告：认真填写工作报表，记录特殊情况并及时反馈给上级，确保信息的准确性和及时性。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：深圳市泰华风尚酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
