导购

职位描述

工作职责:
1.以专业热诚，耐心友善的态度销售货品，提供优质的顾客服务。
2.了解每日、每周、每月、累计等目标，努力完成公司下达的指定销售目标,竭力为公司争 取最佳营业额。
3.了解公司品牌文化和及产品知识，能够清楚熟练的向客户解答关于品牌及产品的相关问题。
4.熟悉店内商品的卖点，掌握专业的面料成分及优点等知识，能够快速的为客户提供更多的参考方案。
5.熟练掌握各种销售技巧及了解客户心理，为客户提供舒适体验。
6.引导客户关注品牌公众号并添加微信，以便后期更好的向客户推送相关活动, 促进二次消费。
7.关注货源情况，收集分析畅销产品、滞销产品的信息并上报店长。
8.收集顾客对货品和服务的意见、建议与期望，及时妥善的处理顾客投诉，并向店长汇报。
9.收集竞争对手的产品、价格、市场活动等信息，并向上级汇报。
10.据公司要求，正确陈列货品。
11.保持陈列货品的整齐、干净、平整，维持门店及仓库整齐清洁。
12.完成上级主管交办的各项工作，并遵守公司的各项规章制度。
任职资格:
1.店员知晓分解的目标，要掌握每日、每周、每月、累计等的目标达成情况,不安于现状，竭力为公司争取最佳营业额。
2.积累新客户并转化为老客户，维系门店老客户的关系，运营企业微信及朋友圈。
3.定期对店内商品库存进行盘点，差异及时上报公司做好处理。
4.完成领导交办的其它任务。

工作环境