李佳伟
杭州市拱墅区客盈门百货店（个体工商户） (杭州市拱墅区客盈...)
职位描述
产品知识与顾客服务：营业员需要了解店内的产品线，能够提供顾客产品咨询和相关服务。这包括向顾客介绍产品的功能、特点和价格等信息，确保顾客了解并满意所推荐的产品。 货架管理：负责货架排面的整理、上货和补货等工作。营业员需要确保所有商品都正确无误地摆放在货架上，并且保持货架的整洁和丰满，以吸引顾客购买。 库存管理：营业员需要定期检查库存，确保产品不断货。当货架上的商品快为零时，及时到店内库取货，并确保新到的货物正确上架。 客户服务：在服务顾客的过程中，营业员需要保持礼貌、专业，确保顾客满意度。这包括回答顾客的提问、处理顾客的投诉和满足顾客的特殊需求。 团队合作：营业员需要与同事协作，完成店铺的日常运营工作。这包括与收银员、仓库管理员等岗位的沟通协调，确保店铺的顺利运作。 工作纪律：准时上班，参加晨会，确保工作流程的高效和准确。 这些工作内容是零售行业中对营业员的一般要求，具体的工作内容可能会根据店铺的规模、类型和具体需要而有所不同。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：杭州市拱墅区客盈门百货店（个体工商户） (杭州市拱墅区客盈...)
所在行业：店员
店铺规模：0-20人
