薪资范围: 7000-14000元/月
固定底薪: 4500元/月
发薪日期: 24
社保类型: 商业保险,意外险
中国人寿保险股份有限公司东莞分公司
薪资范围: 7000-14000元/月
固定底薪: 4500元/月
发薪日期: 24
社保类型: 商业保险,意外险
岗位职责: 1、处理售后问题 2、与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训; 3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决; 任职资格: 1.要求一定要有“客户为先”的服务精神,一切从帮助客户、满足客户角度出发。 2.性格要求沉稳、隐忍,善于倾听,有同理心,乐观、积极。普通话标准、流利,反应灵敏。 3.热爱工作,敬业、勤恳,乐于思考,具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。 工作时间:周一至周五工作日.周末双休 上班时间:早上8:30.下午4:30下班。中间两小时休息!国家法定节假日!自己很自由.
店铺名称:中国人寿保险股份有限公司东莞分公司
所在行业:客服
店铺规模:500人以上
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