薪资范围: 6000-8000元/月
固定底薪: 3000元/月
发薪日期: 10
社保类型: 五险
丁兵兵
东莞市悠帕斯酒店有限公司 (悠帕斯酒店)
薪资详情
职位描述
每日清扫客房，包括更换床单、枕套、毛巾等布草，确保客房干净整洁。 清理浴室，消毒马桶、洗手盆，保持卫生间无异味、无污渍。 吸尘、擦地、擦拭家具表面，保持客房内所有区域无尘无垢。 检查客房设施： 检查客房内的电器设备（如电视、空调、电灯）是否正常工作。 确保房间内备品（如洗漱用品、纸巾、矿泉水）充足，并及时补充。 发现并报告任何损坏的家具或设备，以便及时维修或更换。 提供客房服务： 根据客人要求提供额外的毛巾、枕头或其他客房用品。 响应客人关于客房的任何问题或投诉，并努力解决以满足客人需求。 在客人离店后，及时进入房间进行清理，准备迎接新客人。 遵守酒店政策和程序： 严格遵守酒店的卫生和安全标准，使用正确的清洁剂和工具。 遵循酒店的客房服务流程和操作规范，确保服务质量。 保护客人隐私，不泄露客人信息，不擅自进入客人房间除非得到许可。 与其他部门协作： 与前台沟通，了解客房入住和退房情况，以便合理安排工作。 与维修部门合作，及时报告并跟踪客房维修进度。 与客房部经理保持沟通，汇报工作中的问题和建议。 处理紧急情况： 在遇到客人突发状况（如健康问题）时，迅速联系酒店管理层并提供必要的协助。 在发生火灾、水管爆裂等紧急情况时，按照酒店应急预案行动。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：东莞市悠帕斯酒店有限公司 (悠帕斯酒店)
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：0-20人
店铺福利
