薪资范围: 5000-7000元/月
发薪日期: 10
社保类型: 五险一金
顾和英
苏州陆悦文化发展有限公司
薪资详情
职位描述
【岗位职责】 1、 熟悉掌握民宿产品知识及服务标准, 熟悉酒店管理系统； 2、 负责宾客从入住到退房的全程贴心服务，并带领团队热情友好地提供对客服务； 3、 完善民宿行政人事、员工行为准则、管理制度等； 4、 与宾客保持良好的沟通，了解宾客各方面的需求和意见，及时落实解决； 5、 及时有效的解决宾客投诉，以及协调处理酒店突发事件 【岗位要求】 1、 男女不限，年龄25-45周岁，大专以上学历，专业不限，酒店管理、旅游管理专业优先； 2、 工作积极主动、能承担压力、时间观念强、具备良好的沟通能力和团队协作精神。 3、 性格外向、沟通能力强、良好的抗压能力，具备服务意识和服务态度；
工作环境
门店基本信息
店铺名称：苏州陆悦文化发展有限公司
所在行业：家政/保洁
店铺规模：50-99人
店铺福利
