客房经理

5000-8000元/月

北京市-东城区-王府井 经验要求:不限经验 学历要求:不限招1人

张先生

汉庭星空(上海)酒店管理有限公司

薪资详情

薪资范围: 5000-8000元/月

发薪日期: 6

社保类型: 五险一金

职位描述

制定计划,根据酒店的业务需求和目标,制定客房工作计划。
每日检查,每日检查客房的清洁状况、客用品的更换情况以及设施设备的运行情况。
定期巡查,定期对客房进行巡查,确保客房的卫生、安全和舒适。
员工管理,对客房服务员进行培训、考核和激励,确保团队的高效运转。
沟通协调,与其他部门进行有效的沟通协调,确保客房运营的顺利进行。
质量控制,对客房服务质量进行监控和评估,及时发现并解决问题。
数据分析,定期分析客房入住率、客流量等数据,为酒店的运营决策提供支持。
持续改进,根据数据分析的结果和市场变化,不断优化客房工作计划,提高客房服务质量和管理效率。
客户反馈,收集客人对客房服务的意见和建议,及时处理客人的投诉,提升客户满意度。
总结评估,定期对客房管理工作进行总结评估,发现并解决存在的问题,不断提高管理水平和效率。

公司介绍

本店是全国连锁酒店,酒店共有115间客房
查看全部

工作环境

下载店长直聘APP