薪资范围: 3800-4500元/月
固定底薪: 3800元/月
发薪日期: 15
社保类型: 五险
伍女士
东莞市银丰花园酒店有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店贵宾推销客房，努力争取最好的经济效益； 4、熟练前台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 7、熟练掌握前台收银软件的操作，在规定时间内为宾客结完账，保证每笔账款结算快速、准确、有条不紊； 8、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度； 9、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息； 岗位要求 1、女生身高1.6米及以上，男生身高1.7米及以上，形象良好； 2、高中及以上学历，有工作经验者优先； 3、性格开朗，头脑灵活，工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感； 4、通晓酒店各项对客政策、设施设备、服务种类及总台工作程度和规范。
公司介绍
东莞市银丰花园酒店有限公司于2003年02月18日成立，公司注册地址位于广东省东莞市南城街道银丰路8号；主营许可项目：住宿服务；餐饮服务；生活美容服务；足浴服务；洗浴服务。（依法须经批准的项目，经相关部门批准后方可开展经营活动，具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准）一般项目：食品销售（仅销售预包装食品）；棋牌室服务；会议及展览服务；单用途商业预付卡代理销售；养生保健服务（非医疗）；酒店管理；停车场服务；物业管理；非居住房地产租赁；住宅水电安装维护服务；家具安装和维修服务；建筑物清洁服务。（除依法须经批准的项目外，凭营业执照依法自主开展经营活动）等。公司类型为酒店/民宿，注册资本300万，有完整的员工薪酬管理制度及五险一金、定期体检、同事很好、氛围好、通讯补贴等福利。公司强调应用以贴近用户需求为基础，以“为客户创造价值”为目标持续发展。
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工作环境
门店基本信息
店铺名称：东莞市银丰花园酒店有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：50-99人
