酒店前台

3000-5000元/月

苏州市-姑苏区-南门 经验要求:不限经验 学历要求:高中/中专/职高招2人

李东晟

苏州美之橙酒店管理有限公司

职位描述

(1) 按照品牌标准为宾客提供奉茶服务。
(2) 执行茶品准备、茶具清洁与消毒。
(3) 为宾客提供酒店周边及所在城市的旅游、交通、饮食、购物等信息服务。
(4) 熟悉前台业务操作流程和酒店基本运营信息。
(5) 为宾客提供问询、指引、存取行李等礼宾服务。
(6)维护大堂秩序,时刻关注大堂客情,响应宾客诉求。
(7) 主动收集宾客反馈。
(8)协调酒店各部门对客诉进行处理,并做好记录。
(9)熟悉基础服务和特色服务及操作。
(10)完成上级交代的其他工作任务。

公司介绍

苏州美之橙酒店管理有限公司于2019年07月08日创建,公司主址为苏州市姑苏区阊胥路419号;主要经营酒店管理、物业管理、会务服务、保洁服务、停车场管理、商业管理及咨询、票务代理、旅游咨询、企业管理咨询、餐饮管理;市场营销策划、文化艺术交流策划;销售:日用百货、酒店用品、工艺礼品、五金交电、机械设备、金属材料、建材。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动) 许可项目:住宿服务(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以审批结果为准)等。公司性质为酒店/民宿,注册资本880万人民币,具有有竞争力的薪资和晋升空间大、免费培训、免费工装、包三餐福利。公司将用诚信、良心、责任铸就服务新高度并将为此不懈努力奋斗奉献一切力量。
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工作环境

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