物业客服

5000-6000元/月

北京市-通州区-永顺 经验要求:1-3年经验 学历要求:大专招1人

李女士

北京极卓控股集团有限公司

薪资详情

薪资范围: 5000-6000元/月

发薪日期: 15

社保类型: 五险一金

职位描述

这个岗位是单休,介意误投!
1、配合项目人员做好业主档案资料整理;
2、负责接听业主咨询、下单打印及投诉(售后)电话,并做好工作记录;
3、负责到店业主的接待;
4、全程负责物业服务工作;
5、负责协助工程部对业主进行工程检查与指导;
6、配合财务部门做好单据整理,数据核对,应收款项催收;
7、定期进行业主回访,并做好工作记录;
8、负责汇总统计每周受理投诉、业主反馈、回访情况;
9、及时反馈业主意见及市场信息,为物业管理等相关工作开展做好辅助工作;
10、与业主建立良好的工作关系,为公司进一步开展业务工作奠定良好的基础;
11、负责项目开展社区活动并实施,提高商户的满意度;
12、完成领导临时交办的其他任务。
任职要求:
1.年龄30-40
2.工作经验3年以上。
3.有物业或商业客服工作经验为优。
4.熟练计算机办公软件1、Word;2、Excel;3、PPT(PowerPoint);4、WPS;5、PDF处理类工具

公司介绍

极卓控股成立于2012年,是一家产业控股集团。多年来,凭借杰出的创造力和敏锐的市场捕捉能力,成功开拓房地产开发、商业管理、物业服务、文化旅游等领域,将业务范围从北京、天津、秦皇岛、海南琼海等地发展到海口、张家口、赤峰等城市,积累了丰富的项目运营经验及深厚的资本实力,持续推动行业的可持续性发展。 极卓控股重视人才培养储备,致力于为人才培育提供系统支持和发展平台,努力构建适合集团发展战略的各层次人才架构,以多元化的培养方式培养一批应用型、复合型和技能型的行业尖兵。
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工作环境

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