薪资范围: 4000-5000元/月
固定底薪: 4000元/月
发薪日期: 30
社保类型: 面谈
杨优优
台州市黄岩金呈塑料制品有限公司
薪资详情
职位描述
1、负责淘宝等店铺在线网络交易平台的在线客服，引导客户达成商品交易，熟悉淘宝等店铺的运作和管理，确保客服工作的．有序有效进行； 2、负责售前、售中、售后客服团队日常运营工作，完善客服工作规范及制度； 3、负责在线客服，针对客户服务中出现的问题，及时解决并落实培训； 4、根据客户需求，妥善处理客户投诉及建议，不断提升客户满意度； 5、负责售前、售后数据汇总、分析，努力提升各项网络指标； 6、负责与其他营运团队之间的沟通与协调
工作环境
门店基本信息
店铺名称：台州市黄岩金呈塑料制品有限公司
所在行业：淘宝客服
店铺规模：0-20人
店铺福利
