薪资范围: 3000-4000元/月
固定底薪: 2700元/月
发薪日期: 15
社保类型: 社保
陈艳芳
广西水来居酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通及服务项目的咨询，提供热情专业的服务 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障客户满意度 4.管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护前台区域整洁与物资配备，配合完成部门临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作细致耐心，具备较强应变能力与服务意识 4.能适应轮班制（含夜班），具备基本电脑操作能力 5. 遵纪守法，无不良从业记录，认同酒店服务文化
工作环境
门店基本信息
店铺名称：广西水来居酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：20-49人
