职位描述
岗位职责
1、全面负责酒店客房部的日常运营管理工作,包括客房服务、清洁、维护等各个环节
2、制定并执行客房部的各项规章制度,确保服务质量达到酒店标准
3、监督和管理客房部员工,进行工作评估和培训,提升员工技能和服务质量
4、控制客房部的物资和设备管理,确保资源合理利用,降低成本
5、参与制定酒店预算,严格控制成本支出,确保经济效益***化
6、处理客户投诉和意见,确保客户满意度
任职要求
1、5年以上酒店从业经验,其中2年以上客房部管理经验,有酒店筹备经验者优先。做6休1
2、熟悉酒店客房管理流程和服务标准,具备较强的工作责任感和敬业精神
3、良好的沟通与协调能力,能够激发员工工作积极性,解决团队矛盾
4、熟练运用办公软件,具备一定的文字表达和数据统计分析能力
5、良好的职业操守和团队合作精神,能够在高压环境下高效完成任务
公司介绍
上海悦镁实业发展有限公司在2021年02月04日创办,法定注册地址为上海市静安区场中路2518、2538号5层522室;主要市场领域为许可项目:各类工程建设活动;餐饮服务;酒类经营;电力设施承装、承修、承试。(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动,具体经营项目以相关部门批准文件或许可证件为准) 一般项目:非居住房地产租赁;商业综合体管理服务;园区管理服务;企业管理;日用百货销售;土地使用权租赁;住房租赁;汽车租赁;本市范围内公共租赁住房的建设、租赁经营管理;办公设备租赁服务;仓储设备租赁服务;特种设备出租;花卉绿植租借与代管理;工程管理服务;餐饮管理;品牌管理;信息技术咨询服务;物业管理;商务代理代办服务;科技中介服务;停车场服务;珠宝首饰批发;珠宝首饰零售;互联网销售(除销售需要许可的商品);信息咨询服务(不含许可类信息咨询服务);财务咨询;企业管理咨询;咨询策划服务;物业服务评估;企业形象策划;市场营销策划;对外承包工程;房屋拆迁服务;知识产权服务;商标代理;广告设计、代理;组织文化艺术交流活动;婚庆礼仪服务;园林绿化工程施工;外卖递送服务;专业设计服务;互联网设备销售;创业空间服务;会议及展览服务;广告发布(非广播电台、电视台、报刊出版单位);建筑物清洁服务;农业园艺服务;园艺产品种植;养老服务;机构养老服务;环境卫生公共设施安装服务;住宅水电安装维护服务;树木种植经营;农副产品销售;国内货物运输代理;项目策划与公关服务,物业管理。(除依法须经批准的项目外,凭营业执照依法自主开展经营活动)。单位性质广告/公关/会展,注册资本100万人民币,公司福利待遇制度有定期体检、老板好、机会多、包吃包住、通讯补贴等。公司将用诚信、良心、责任铸就服务新高度并将为此不懈努力奋斗奉献一切力量。
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