薪资范围: 3500-5000元/月
固定底薪: 2900元/月
发薪日期: 25
社保类型: 社保
孙月晨
盘州市森联酒店管理有限公司
薪资详情
职位描述
1. 全面负责客房部日常运营管理工作，合理调配客房服务员、保洁员等团队人员，制定排班计划，确保客房清洁、整理、布草更换等工作高效有序完成，保障客房日常周转顺畅。 2. 严格把控客房清洁质量与服务标准，按照全季酒店统一服务规范，每日巡查客房、公共区域、布草间等区域，检查卫生达标情况、物品摆放规范度、设施设备完好度，及时整改问题，提升客房品质。 3. 负责客房部物资管理，包括布草、清洁用品、客耗品等的申领、盘点、库存管控，做好成本核算与节约工作，杜绝物资浪费，保障物资供应充足且不积压。 4. 管理客房部团队，开展员工日常培训、工作指导与绩效考核，提升员工服务意识、专业技能与团队凝聚力，及时处理员工工作中的问题，营造积极高效的工作氛围。 5. 协调与前厅、工程、安保等其他部门的工作衔接，高效处理宾客关于客房服务的咨询、投诉与特殊需求，妥善解决突发问题，提升宾客满意度与酒店口碑。 6. 完成酒店店长交办的其他客房相关管理工作，配合酒店完成各项运营指标。
工作环境
门店基本信息
店铺名称：盘州市森联酒店管理有限公司
所在行业：酒店/旅游
店铺规模：20-49人
