薪资范围: 5000-10000元/月
发薪日期: 20
周亚楠
广州市腾辉酒店有限公司
薪资详情
职位描述
一，核心职责 1，统筹酒店疗愈板块整体运营，包括疗愈项目设计，服务流程优化及团队管理； 2，结合酒店定位与客群需求，打造差异化疗愈产品体系，制定定价策略与营销推广方案；3，负责疗愈师团队的招聘，培训，考核，提升服务专业度与客户体验；4，监控疗愈服务质量，处理客户反馈与投诉，维护品牌口碑。 5，根据疗愈酒店运营需要，结合季节，节日策划主题性疗愈活动； 6，了解收集客群消费习惯，制定符合酒店定位的服务标准与培训体系；7，结合上级要求完成推广物料策划，线上线下活动执行。 二，招聘要求 1颂钵，芳香疗法，音乐疗愈，瑜伽等相关专业经验或证书者优先；2，熟悉各类疗愈项目的操作流程与教学方法；3，具备产品设计，基础的营销思维能力； 4，具备良好的沟通协调能力，团队管理能能力与市场敏感度，能独立推动项目落地；5，认同疗愈理念，热爱生活，有亲禾和力与同理心，能精准捕捉客户需求。
工作环境
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门店基本信息
店铺名称：广州市腾辉酒店有限公司
所在行业：
店铺规模：50-99人
